Description du poste
Le Projet :
Dans le cadre d’un programme de construction de Patrouilleurs Océaniques (PO) pour la Marine Nationale, en coopération avec deux autres chantiers navals Français, rattaché(e) au Chargé d’Affaire, le Chargé d’Affaire Adjoint intervient en soutien du Chargé d’Affaires PO pour le management du programme. En délégation, il assure la relation contractuelle avec les fournisseurs et l’interface avec le superviseur de client pour les navires construits par le chantier. Il sera amené à le remplacer ponctuellement auprès du client et en lien avec les tierces parties (Autres chantiers en charge de la construction).
Vos missions principales :
Relations clients, Coûts, Gestion contrats des fournisseurs, Retour d’expérience, Sureté, Reporting
Votre réussite viendra d’abord de votre compréhension des problématiques techniques et de votre implication sur le terrain, à bord des navires, de votre sens de l’organisation et de vos capacités à traiter avec les fournisseurs en respectant le rythme du planning et le cadre du Contrat.
Vos activités :
Interlocuteur Client : Interlocuteur des superviseurs extérieurs, en particulier celui de notre client présent sur le site, vous traitez les remarques de ce dernier.
Vous entretenez un relevé de situation listant les courriers et leur niveau de traitement entre le client et le chantier ; ainsi que le niveau de conformité aux exigences contractuelles.
Vous êtes en charge de produire les indicateurs permettant au client d’avoir une vision claire sur le niveau d’avancement de la construction.
Coûts : Vous rédigez les avenants possibles vers le client et entretenez un relevé de situation listant :
Les évolutions reçues du client,
Les impacts financiers associés,
Les conséquences sur les délais et la tenue du planning.
Gestion des contrats fournisseurs :
Vous réalisez la consolidation des listes des travaux supplémentaires des fournisseurs et prestataires. Vous en déduisez les avenants possibles vers le client.
Vous prenez en main la résolution des problématiques lourdes vis-à-vis des fournisseurs et des fonctions achetables : Recherche de solutions aux non-conformités produit, recherche de gain de délai en vue du respect des plannings, traitements des interfaces avec le chantier et les autres prestataires
Enfin, vous rédigez les courriers et gérez les appels en garantie en soutien des acheteurs jusqu’à résolution des litiges.
Retour d’expérience :
Vous planifiez et organisez les visites des autres chantiers du groupement de construction en vue du REX sur la série de navires.
Vous coordonnez la remontée et la prise en compte du REX au sein du chantier avec le Bureau d’Etudes et remontez les points à prendre en compte au sein du Groupement.
Enfin vous proposez les actions et choix industriels permettant d’optimiser les coûts et les délais.
Sureté :
Vous veillerez à la bonne application du plan de sureté par les acteurs de l’affaire
Vous serez en lien avec les officiers de sureté et l’acheteur du système de combat pour les mouvements de matériels sensibles.
Reporting :
Vous contribuez au rapport d’avancement trimestriel vers le client.
Vous contribuez à la préparation des livrables de la communication interne.
Vous produisez les indicateurs et rapports de votre activité.
Profil recherché
Expérience en construction navale de + de 15 ans
Formation : école d’ingénieur ou niveau équivalent
Vous êtes organisé, réactif, calme et rigoureux, habitué aux courtoisies d’usage.
Vous connaissez les rudiments de management d’un chantier.
Vous Maîtriser les logiciels de bureautique, vous savez créer des indicateurs, vous disposez de qualités rédactionnelle pour les compte-rendu de réunion.
Vous êtes capables de formaliser une réponse à une réclamation Client.